Jij houdt de regie
Je twoDate-account verwijderen
Je kunt je account ook verwijderen als je de app niet meer op je telefoon hebt.
Verwijderen met een e-mailcode
- 1
Vraag je code aan
Open de beveiligde verwijderpagina en vul het e-mailadres van je twoDate-account in.
- 2
Controleer je e-mail
Als het adres bij een account hoort, ontvang je een bevestigingscode. Deze is 30 minuten geldig.
- 3
Bevestig de verwijdering
Vul de code in en bevestig dat je jouw account wilt verwijderen. Pas dan wordt de verwijdering uitgevoerd.
Je gaat naar de beveiligde accountpagina op dateapi.twodev.nl. Je hebt de app en je wachtwoord hiervoor niet nodig.
Wat gebeurt er met je gegevens?
- Je account wordt onbruikbaar gemaakt. Je naam, e-mailadres en andere profielgegevens worden gewist of vervangen. Je aanmeldsessies en pushtokens worden ingetrokken.
- Je persoonlijke beoordelingen worden gewist of leeggemaakt. Eigen privé-ideeën in de ideeëncatalogus worden leeggemaakt.
- Je eigen uploads, inclusief je profielfoto, worden direct ontoegankelijk. Een opruimtaak verwijdert de bestanden vervolgens uit de actieve opslag.
- Jullie actieve koppeling wordt voor beide partners gesloten. Het account van je partner blijft bestaan.
Wat blijft bewaard?
De huidige versie bewaart gedeelde tekst, zoals notities en kopieën van titels, in een gesloten koppelarchief. Daar kunnen nog persoonsgegevens in staan. Een nieuwe koppeling krijgt hier geen toegang toe. Foto’s die je partner zelf heeft geüpload vallen niet onder het verwijderen van jouw uploads. Kopieën die iemand eerder zelf heeft bewaard, worden hiermee niet van diens toestel gewist.
Voor een verzoek over persoonsgegevens in gedeelde inhoud of over eerder verstuurde gebruiksstatistieken kun je contact opnemen via beheer@twoscript.nl. Dit is niet nodig om de automatische accountverwijdering te starten.
Bewaarinformatie
Voor het gesloten archief heeft deze versie geen automatische verwijdertermijn. Vraag via het contactadres om informatie over resterende gegevens en de verwijdering daarvan.
Liever vanuit de app?
Open je profiel, kies Account verwijderen en bevestig met je wachtwoord. Ook dan sluit jullie koppeling voor beide partners. Alleen uitloggen of de app van je telefoon verwijderen wist je account niet.
Geen e-mail ontvangen?
Controleer je spammap en of je het juiste accountadres hebt gebruikt. Een bevestigingscode is 30 minuten geldig. Vraag zo nodig een nieuwe code aan; gebruik dan de meest recente. Heb je geen toegang meer tot je e-mailadres? Mail naar beheer@twoscript.nl zodat we kunnen kijken hoe je je identiteit kunt aantonen.